Digitale nieuwsbrieven versturen, kans of kansloos?
Het versturen van een digitale nieuwsbrief, moet uw bedrijf dat nou wel of niet doen? Zijn mensen informatie moe of zijn ze bereid uw informatie wel te lezen? Veel bedrijven stoppen met het versturen van digitale nieuwsbrieven of zijn er nooit mee gestart. Ze vinden dat het veel tijd kost en dat het niets oplevert. Als mensen op de hoogte willen blijven moeten ze het bedrijf maar volgen via Facebook of Twitter.
Deze bedrijven beseffen niet dat mensen op Facebook en Twitter vaak al zoveel personen en bedrijven volgen, dat het risico dat hun interessante bericht (nét) niet gelezen wordt erg groot is. Door het versturen van een digitale nieuwsbrief is de kans groter dat u uw doelgroep wél bereikt. Mensen hebben zich zelf aangemeld voor deze nieuwsbrief, dus u mag ervan uitgaan dat ze er ook echt interesse in hebben.
Voorbeeld
Eén van onze klanten wilde graag meer met social media doen. Als aanvulling hierop hebben wij hem geadviseerd ook een digitale nieuwsbrief te versturen. Inmiddels hebben wij de eerste nieuwsbrieven namens hem verstuurd en zijn de resultaten positief. Met een speciaal mailingprogramma kunnen we namelijk precies zien hoeveel mensen de nieuwsbrief hebben ontvangen, gelezen en doorgeklikt hebben.
De voordelen van een digitale nieuwsbrief:
– Gericht informatie versturen, verdwijnt dus niet in de massa.
– Lage kosten en makkelijk te versturen.
– Lezers klikken veelal door naar website.
– Analyseren gedrag lezers, en volgende nieuwsbrief daarop aanpassen.
Regels
Aan het versturen van een digitale nieuwsbrief zijn regels verbonden. Vroeger kochten bedrijven adressenbestanden op om nieuwsbrieven aan te versturen, maar dit is wettelijk niet meer toegestaan. Mensen die u wel een brief mag sturen zijn alle klanten, maar ook alle mensen die ooit een offerte hebben opgevraagd of op een andere manier contact hebben gehad met uw bedrijf. Heel belangrijk is ook dat er een duidelijk zichtbare afmeldknop in de nieuwsbrief staat.
Tips voor het uitbreiden van uw adressenbestand:
– Benut elk contactmoment: vraag standaard aan het einde van een gesprek met een (nieuwe) klant of u hem op de hoogte mag houden over het bedrijf en de aanbiedingen middels uw digitale nieuwsbrief.
– Aanmeldknop op website: zorg dat websitebezoekers niet moeten zoeken naar de knop, maar dat deze goed opvalt.
– Link in de e-mailhandtekening (van alle medewerkers).
– Plaats af en toe eens een bericht op social media.
Meer weten?
Wilt u meer informatie over het versturen van digitale nieuwsbrieven of kunt u hulp gebruiken bij het versturen ervan? Neem geheel vrijblijvend contact met op!