Alles is marketing

Tijdens gastlessen vertel ik leerlingen vaak over hoe breed marketing is en hoe belangrijk het is dat álles wat je naar buiten toe doet klopt.

Zo kan je wel fantastisch mooie posts op Instagram maken, maar als een van je werknemers vervolgens een potentiële klant afsnijdt op de snelweg met een bedrijfsbus met je merknaam, doet dat toch afbreuk.

Een ander mooi voorbeeld vind ik de gereserveerde parkeerplaatsen voor de ingang voor de directie. Vooral in combinatie met de quote ‘bij ons staat de klant centraal’ op de over ons pagina op de website.

Is hier in jouw bedrijf aandacht voor?