De fascinerende wereld van influencers

In mijn werk heb ik steeds meer te maken met influencers: mensen met veel volgers op social media, die elke dag hun hele hebben en houden delen met de wereld en daartussen reclame maken voor bedrijven. En dat zijn er echt bi-zar veel.

Een aantal van mijn klanten wordt met enige regelmaat benaderd door influencers. Altijd met eenzelfde soort boodschap: “Wat hebben jullie een fantastisch product/dienst! Het past helemaal bij mij. Ik heb veel volgers en wil graag samenwerken”. Samenwerken houdt (meestal) in dat het bedrijf gratis en voor niks zijn product of dienst aan de influencer geeft en dat de influencer daar een berichtje op zijn eigen social media kanaal over plaatst.

En daar is natuurlijk niks mis mee! Voor een bedrijf is het een manier om onder de aandacht te komen bij hun doelgroep. En op hoe meer verschillende plekken dat gebeurt, hoe beter. Ook werkt het altijd goed als iemand anders je product of dienst aanbeveelt in plaats van dat jij dat zelf doet. Voor de influencer is het een way of life, wat ook prima is en blijkbaar werkt.

Maar wat ik inmiddels wel geleerd heb is dat er twee soorten influencers zijn:

• De leuke

Zij hebben hun zaakjes goed voor elkaar, hebben veel volgers, delen veel persoonlijke content en zijn sympathiek en loveable. Zij zijn origineel en onderscheidend en hebben echte fans (dat zie je aan de reacties onder hun berichten). Zij snappen ook dat je voor een duur product meer moet doen dan alleen een keer een berichtje plaatsen. Zij schrijven daarnaast ook een uitgebreide blog en delen op verschillende momenten foto’s en filmpjes in hun stories.  

• De minder leuke

Daarnaast heb je nog een héleboel wannabee-influencers. Zij lijken op elkaar (kijken te veel bij elkaar) en willen er niet te veel moeite voor doen. Soms hebben ze ook echt geen goede foto’s en ziet het er rommelig uit. Ze laten te kort van zichzelf zien om ze echt te leren kennen en hebben daardoor ook minder echte fans. Of ze posten de ene dag een bericht over dat jij je moet houden aan de coronaregels en de volgende dag een foto van een groepshug.

Maar het aller irritantste; ze denken dat de zon voor niks opgaat. Als je aangeeft dat je niet aan iedereen je product of dienst kan weggeven, maar dat ze wel een ruime korting krijgen in ruil voor content, zijn ze zwaar beledigd en/of gaan ze uitgebreid de discussie aan. Bijzonder fascinerend én frustrerend vind ik dat! Zo doe je toch geen zaken?

Je moet dus goed het kaf van het koren scheiden. Kijk ook goed naar eerdere berichten van de influencer. Hebben jullie dezelfde normen en waarden? En maak goede afspraken: je krijgt dit in ruil voor dit en dit. En dan is samenwerken met influencers wel echt leuk!