• DSC09189 Home

Het jaar van de zichtbaarheid

We zijn weer gestart met een vers jaar vol nieuwe kansen. Ga jij dit jaar ook aan je zichtbaarheid werken? Hoe moeten potentiele klanten anders van je bestaan afweten als je jouw bedrijf nooit laat zien? Het is niet zo heel moeilijk. De kunst is om op verschillende plekken on- en offline zichtbaar te zijn met een vaste regelmaat. Plan die tijd in of besteed het uit. Het gaat je echt wat opleveren!

Een handige tool die je kan helpen met zichtbaar worden is de inhaakkalender van Coosto. Je kunt hem downloaden als pdf (en aan je prikbord hangen), maar ook importeren in je digitale agenda. Zo heb je allemaal inhaakmomenten waarbij je een link met jouw bedrijf kunt bedenken en kunt delen. Doe er je voordeel mee!

Stick to the plan

Laatst vroeg één van mijn opdrachtgevers me of ik hem kon helpen met het maken van een advertentie op Facebook. Hij wilde namelijk 18 miljard mensen bereiken. Uiteraard wil ik hem helpen, maar 18 miljard mensen bereiken vond ik een beetje raar. Hoezo dan? Met wat voor boodschap dan? En wat wil je van ze dan? Dit zette me aan het denken, vooral omdat ik dit wel vaker hoor. Volgens mij wordt er een belangrijke stap overgeslagen.

Toevallig stuurde diezelfde week een andere opdrachtgever een aanbieding om te adverteren op schermen die in openbare gelegenheden hangen door. ‘Niet duur!’, zei hij. Ook hier kwam bij mij meteen de vraag op; maar wat wil je bereiken dan en past het in je plan? Want als je dit gewoon doet, kan het even goed heel duur zijn. Omdat het misschien weggegooid geld is, omdat er geen strategie achter zit.

In beide gevallen heb ik geadviseerd terug naar de basis te gaan. Wat zijn je doelstellingen, wie is je doelgroep en hoe kun je die bereiken? In geval van de Facebookadvertentie: hij wil dat meer mensen zijn bedrijf leren kennen en we hebben bepaald welke doelgroep interessant is. Helaas is die groep iets kleiner dan 18 miljard mensen geworden. Het geval van de schermen gaan we niet doen, we bereiken daar niet de gewenste doelgroep mee, want de meeste mensen die daar komen zijn al bekend met het merk én klant.

Een berichtje op Facebook, een advertentie hier of daar, bovenaan in Google en voor dat moet ff een flyer komen. Mijn advies is om echt wat meer strategie toe te passen. Stel jezelf de vraag of je wel de juiste doelgroep op de juiste manier bereikt. Dan doen en anders is het zonde van je investering. Een (klein) marketingplan (laten) maken zorgt dat je veel gestructureerder beslissingen kan nemen en aan het werk kan. Echt een aanrader ;-)!

Een warm welkom in de gemeente

Het dorp waar we naar toe verhuisd zijn, bevindt zich in een andere gemeente. Ik moest mij dus inschrijven bij een nieuwe gemeente. Dit ging lekker makkelijk via internet. Tot zover geen opmerkingen.

Tot ik ruim drie weken later de bevestiging van de adreswijziging ontving. Kan het nog zakelijker??? Niet bepaald een warm welkom. Daarom heb ik even mijn rode pen gepakt en de brief herschreven. Stuk beter zo.

Olé! 4 jaar zzp!

Drie jaar duurt het ongeveer, voor je een beetje gewend en bekend bent als zelfstandige, werd mij vaak verteld. Dat kan ik inmiddels beamen. Vandaag ben ik vier jaar zelfstandig ondernemer en terugkijkend op het afgelopen jaar, was het in meerdere opzichten een erg goed jaar. Alle opdrachten die ik gedaan heb zijn via mijn netwerk, via-via of via internet binnengekomen. Ik heb al een hele tijd geen acquisitie hoeven doen, en dat bevalt me prima! Verder ben ik er weer meer achter gekomen waar ik goed in ben en wat ik leuk vind, heb ik ook afgelopen jaar een groot aantal nieuwe, leuke mensen leren kennen en heb ik een enorme promotie qua werkplek gemaakt :). Lekker werken voor mooie bedrijven, met leuke mensen en zelf mijn tijd indelen. Ik kan me niet anders meer voorstellen!

Laat jezelf zien op je website!

Toevallig belandde ik weer een aantal keer achter elkaar op websites van mooie bedrijven waar geen enkele naam of foto van de eigenaar op te vinden was. Een afknapper én gemiste kans vind ik dat. Is het valse bescheidenheid? Of heb je iets te verbergen? Mij geeft het in ieder geval een slecht gevoel. Ik doe zaken met mensen en wil weten welk mens er achter die merknaam of dat product zit. Ik kan natuurlijk wel gaan Googelen of bij de KvK kijken, maar dat lijkt me niet de bedoeling.

Wat mij betreft staat er op iedere ‘over ons/mij’ pagina minimaal een naam, een team- of profielfoto en een kort verhaaltje wie je bent. Eén website die ik bekeek was van een jonge ondernemer. Als hij bij zijn ‘over mij’ pagina (praat a.j.b. in enkelvoud als je alleen bent) een stukje had geschreven met zijn naam en waarom hij dit bedrijf was gestart, was ik eerder geneigd zijn product te kopen of fan te worden. Al met een kort stukje zal de gunfactor enorm stijgen.

Dit sluit ook mooi aan bij waar we het laatst bij één van mijn opdrachtgevers over hadden; de inmiddels klassieke Golden Circle-theorie van Simon Sinek (maar nog steeds actueel!). In plaats van vertellen wat je doet en hoe je dat doet, adviseert hij om te starten met waarom je doet wat je doet. Je passie, je drijfveer, waarom ben jij je bedrijf gestart? Dit kun je heel goed terug laten komen op je ‘over ons’ pagina. Het geeft je bedrijf veel meer diepgang. En ja, mensen willen dit echt wel lezen, als het maar kort en krachtig is.

Mijn vraag aan jou: bekijk je website eens, ben jij zichtbaar? Is het duidelijk dat jij achter jouw bedrijf zit? Ik ben er van overtuigd dat je in bepaalde dienstverlening meer opdrachten zult hebben als mensen kunnen zien met wie zij zaken gaan doen. De drempel om je te benaderen is dan veel lager. Dus zet (minimaal) die naam en foto op je website!